BÉNÉFICES

Mieux exploiter les équipements

Chaque équipement est livré avec sa documentation d’installation et d’exploitation/maintenance dans des formats souvent hétérogènes et dans laquelle l’opérateur peine à trouver l’information dont il a besoin au pied de la machine. La mise à disposition des documents numérisés ne remplit que partiellement le besoin exprimé. Par ailleurs, l’opérateur raisonne en termes de « résolution de problème » ou « d’objectif de réalisation » et a besoin d’une réponse concrète à sa demande.

4 Axes d'amélioration majeures

Analyse

Couplé à un moteur de fouille de données, l’assistant vocal de VOGOF permet de comprendre le besoin de l’opérateur et d’aller rechercher dans une documentation préalablement structurée un mode opératoire ou une stratégie de résolution de problème adéquate.

Accessibilité

Avec les solutions de SIMSOFT INDUSTRY, il est possible de naviguer par la voix dans un ensemble complexe de documents en exprimant sa requête simplement en langage naturel.

Fiabilité

Chaque dysfonctionnement de l’équipement est remonté dans un REX via l’interface multi modale de façon à constituer une base fiable et analysable facilement.

Efficacité

Couplé au bus de données de l’équipement (IoT), l’assistant permet d’accéder à des informations en interrogeant directement par la voix un boitier au pied de l’équipement et en écoutant sa réponse. Il n’est plus nécessaire de posséder un appareil mobile pour requêter ou afficher l’information.